ENTREGA IMEDIATA

Pedidos feitos nessa modalidade são embalados e enviados assim que recebidos. Cancelamentos podem ser efetuados a qualquer momento antes do entregador sair da loja. Você pode fazer isso entrando em contato com o nosso suporte através da aba Me Ajude, no aplicativo.

Se o pedido já tiver saído da loja, cancelamentos não são garantidos e podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento devido ao trabalho e tempo envolvido no processo.

ENTREGA FLEXÍVEL

Estes pedidos são mais fáceis de cancelar, pois geralmente demoram a sair da loja. Caso este seja o seu caso, basta entrar em contato com o nosso suporte através da aba Me Ajude, no aplicativo, e solicitar o cancelamento.

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